Google AdWords: "Jeffrey" gave GREAT customer service and consu...
Google AdWords Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~P dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~P
GetHuman:~P - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google AdWords kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~P:Yup. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google AdWords, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google AdWords masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~P senarai masalah biasa Google AdWords)
~P:"None of those really matches why I wanted to call Google AdWords that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~P terhadap Google AdWords perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google AdWords GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~P:"Jeffrey" gave GREAT customer service and consulted several higher-ups. However, none of them could answer my question. Jeffrey gets top stars. Google gets zero stars.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google AdWords. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google AdWords?
~P:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~P:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google AdWords untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~P:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google AdWords lain?
~P:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google AdWords mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~P diambil dari Google AdWords masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.