Globe Telecom: last week pko ako ngafollow up sa problema sa i...
Globe Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joseph dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~joseph
GetHuman:~joseph - bolehkah anda memberitahu pelanggan Globe Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joseph:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Globe Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Globe Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joseph senarai masalah biasa Globe Telecom)
~joseph:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~joseph terhadap Globe Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Globe Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joseph:last week pko ako ngafollow up sa problema sa internet ko hanggang ngayon wlang action. uptodate kme ngabayad tpos serbisyo ninyo mahina tatlong beses na ako pbalikbalik sa OFC NINYO hnggang ngayon wla pa. ngabalik kme tpos wla kmeng linya.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Globe Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Globe Telecom?
~joseph:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joseph:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Globe Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joseph:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Globe Telecom lain?
~joseph:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Globe Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joseph diambil dari Globe Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.