Globe Telecom: I am letting you know of the incident that happ...
Globe Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-apelican dari Disember 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-apelican
GetHuman:GetHuman-apelican - bolehkah anda memberitahu pelanggan Globe Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-apelican:Yes. Jam afternoon, pada November 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Globe Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Globe Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-apelican senarai masalah biasa Globe Telecom)
GetHuman-apelican:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-apelican terhadap Globe Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Globe Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-apelican:I am letting you know of the incident that happened in your globe center located in Tacloban City...
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/29/17?
GetHuman-apelican:I am letting you know of the incident that happened in your globe center located in Tacloban City (Robinsons Tacloban). I was about to pay my bills for my pre paid Internet and land line, but because the bills denomination was at one thousand pesos, I requested to have it changed for smaller bills at the counter lady in charge. She gladly get my one thousand pesos bill, I was surprised when sha give me a smaller bills now amounting to only five hundred pesos. She insisted that I only give her I've hundred pesos , but after she counted her petty cash she admitted that indeed there was an excess of five hundred pesos. This incident had humiliated me so much in front of transacting public.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Globe Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Globe Telecom?
GetHuman-apelican:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-apelican:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Globe Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-apelican:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Globe Telecom lain?
GetHuman-apelican:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Globe Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-apelican diambil dari Globe Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 29, 2017.