GameStop: store manager chris at dobbin center location h...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ken dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~ken
GetHuman:~ken - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ken:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ken senarai masalah biasa GameStop)
~ken:"Lost Gift Card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ken terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ken:store manager chris at dobbin center location has a * hour window for midnght launch so if u get there at *am they will lock the doors in your face even though i called ahead and they said they would be open until *.... more lies! what's worse is i walked * miles there in ** degree weather because my car is broke down at **:** am so the so called crowd would slim down just to be denied at * am with the come back tmrw at ** am. srry, i've already started counting my drawer. professionalism is out the window and once i redeem my game tmrw i will never spend another penny in your stores because of this incident. crazy thing is this is the slowest location with * register open * day a week with ** min waits regularly and now they're closing early on your customers too. dobbin center ***** big time by lying all the time to your patrons with sorry and no as customers go elsewhere. needs a serious rewrap top to bottom
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
~ken:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ken:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ken:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
~ken:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ken diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.