GameStop: I can't redeem my rewards points because I don...
Latar belakang kes GetHuman-ahensn
GetHuman:GetHuman-ahensn - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-ahensn:Yeah. Jam middle of the night, pada Disember 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-ahensn senarai masalah biasa GameStop)
GetHuman-ahensn:"Missing order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-ahensn terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-ahensn:I can't redeem my rewards points because I don't have that email anymore
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
GetHuman-ahensn:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-ahensn:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-ahensn:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
GetHuman-ahensn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-ahensn diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 3, 2017.