GameStop: I spoke to a woman named Kimberly and she was w...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jack dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Jack
GetHuman:~Jack - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jack:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jack senarai masalah biasa GameStop)
~Jack:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jack terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jack:I spoke to a woman named Kimberly and she was wonderful. She addressed my problems right away. She answered all my questions without problems. I was angry when I first called but at the end of the call I was very relieved and satisfied. They handled the complaint perfectly and were able to offer a great solution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
~Jack:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jack:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jack:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
~Jack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jack diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.