GameStop: Had an issue where an online transaction took l...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AngryCustomer dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~AngryCustomer
GetHuman:~AngryCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AngryCustomer :Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AngryCustomer senarai masalah biasa GameStop)
~AngryCustomer :"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AngryCustomer terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AngryCustomer :Had an issue where an online transaction took longer than necessary. Tried to cancel but was informed the law didn't exist where I get what I pay for. Called bank to block and report charges as fraudulent. Thanks USAA!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
~AngryCustomer :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AngryCustomer :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AngryCustomer :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
~AngryCustomer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AngryCustomer diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.