GameFly: they say they have chat available but there nev...
GameFly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~robin dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~robin
GetHuman:~robin - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameFly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~robin:Yup. Jam late at night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameFly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameFly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~robin senarai masalah biasa GameFly)
~robin:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~robin terhadap GameFly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameFly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~robin:they say they have chat available but there never is anyone available. no phone number to call and email is very slow response - the company's customer service is **** period
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameFly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameFly?
~robin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~robin:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameFly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~robin:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameFly lain?
~robin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameFly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~robin diambil dari GameFly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.