GameFly: The "live" assistant gave automated answers tha...
GameFly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-435228 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-435228
GetHuman:GetHuman-435228 - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameFly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-435228:Yup. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameFly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameFly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-435228 senarai masalah biasa GameFly)
GetHuman-435228:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-435228 terhadap GameFly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameFly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-435228:The "live" assistant gave automated answers that were entirely unhelpful. Had the person actually read my complaint she would have known that the answers she gave were useless. Plus, as I was typing out a reply she ended the conversation with me. Thanks GameFly!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameFly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameFly?
GetHuman-435228:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-435228:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameFly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-435228:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameFly lain?
GetHuman-435228:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameFly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-435228 diambil dari GameFly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.