GameFly: They do not replace defective rental games, the...
GameFly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lady Dallas dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Lady Dallas
GetHuman:~Lady Dallas - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameFly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lady Dallas:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameFly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameFly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lady Dallas senarai masalah biasa GameFly)
~Lady Dallas:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lady Dallas terhadap GameFly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameFly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lady Dallas:They do not replace defective rental games, they take it back and send you the next game on your list and if it is a highly wanted they will add it back to your Que and hopefully when you send one game back you will get the game that was defective IF it is available
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameFly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameFly?
~Lady Dallas:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lady Dallas:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameFly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lady Dallas:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameFly lain?
~Lady Dallas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameFly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lady Dallas diambil dari GameFly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.