Frontier Communications: tied for * days at different times to get custo...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~D Larkin dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~D Larkin
GetHuman:~D Larkin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~D Larkin:Sure. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~D Larkin senarai masalah biasa Frontier Communications)
~D Larkin:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~D Larkin terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~D Larkin:tied for * days at different times to get customer service waited between ** to ** min each time.Finaly after ** min got a C S rep. terrable wait time for service.May swich services to Cox if does not improve. You will lose a lot of customers if something is not done soon. At&t was the best co.To bad thy sold out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~D Larkin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~D Larkin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~D Larkin:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~D Larkin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~D Larkin diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.