Frontier Communications: I found the whole adventure with my call to b...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jack Black dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Jack Black
GetHuman:~Jack Black - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jack Black:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jack Black senarai masalah biasa Frontier Communications)
~Jack Black:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jack Black terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jack Black:I found the whole adventure with my call to be a royal pain. The long wait time,being moved to one person after another.When I got to someone who knew what I was talking about, they were rude to me, talked down to me, and told me he could have my phone shut off right then. I have only had * encountor *where I was treated like a great. I forget her name,but she should be the Employee of the Year!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~Jack Black:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jack Black:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jack Black:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~Jack Black:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jack Black diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.