Frontier Communications: Terrible service, just as bad as their internet...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sick of Frontier dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Sick of Frontier
GetHuman:~Sick of Frontier - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sick of Frontier:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sick of Frontier senarai masalah biasa Frontier Communications)
~Sick of Frontier:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sick of Frontier terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sick of Frontier:Terrible service, just as bad as their internet speed! I have paid online for years now ussername and login don't work. All I need is the account number but wait nobody gets paper bills only emails without acct *! The worst customer service ever!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~Sick of Frontier:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sick of Frontier:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sick of Frontier:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~Sick of Frontier:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sick of Frontier diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.