Frontier Communications: Horrible customer service. Talked over me and...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~myopinioncounts dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~myopinioncounts
GetHuman:~myopinioncounts - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~myopinioncounts:Yeah. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~myopinioncounts senarai masalah biasa Frontier Communications)
~myopinioncounts:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~myopinioncounts terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~myopinioncounts:Horrible customer service. Talked over me and told me what I was doing and was completely wrong. They told me something to do and when I said that it didn't work they told me they didn't tell me to do that. Very Rude. Horrible Horrible Horrible. Jump ship! You will be better off!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~myopinioncounts:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~myopinioncounts:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~myopinioncounts:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~myopinioncounts:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~myopinioncounts diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.