Frontier Airlines: This is the second day I've been on hold for ab...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Veryupsetkat dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Veryupsetkat
GetHuman:~Veryupsetkat - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Veryupsetkat:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Veryupsetkat senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~Veryupsetkat:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Veryupsetkat terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Veryupsetkat:This is the second day I've been on hold for about the same length of time.**After they charged me $** online for a carry-on. I called to get a refund of at least $**, and I've been unable to get anyone, two days in a row. This is horrible!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~Veryupsetkat:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Veryupsetkat:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Veryupsetkat:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~Veryupsetkat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Veryupsetkat diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.