FreedomPop: Tech support cannot get the phone I bought from...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bilwil7 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~bilwil7
GetHuman:~bilwil7 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bilwil7:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bilwil7 senarai masalah biasa FreedomPop)
~bilwil7:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bilwil7 terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bilwil7:Tech support cannot get the phone I bought from freedom pop to work. They then sent a replacement phone and it will not work. * TIMES THEY HAVE TOLD ME THEY WILL CALL WITH A SOLUTION AND THIS HAS NOT HAPPENED. I just would **** my money for the phone refunded.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~bilwil7:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bilwil7:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bilwil7:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~bilwil7:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bilwil7 diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.