FreedomPop: I've spent the past two days trying to get a li...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MJ dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~MJ
GetHuman:~MJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MJ:Yes. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MJ senarai masalah biasa FreedomPop)
~MJ:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MJ terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MJ:I've spent the past two days trying to get a live customer service, and its been nearly impossible for the two days I've tried. My service died on the weekend after they had a system gliche, and then I was charged all kinds of fees. I've been with the come since Aug *th and its now Oct *nd. Ready to give up *( I need a reliable service with utmost support.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~MJ:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MJ:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MJ:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~MJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MJ diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.