FreedomPop: Not an ***-kisser here- I called expecting a pr...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wickedfarley dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~wickedfarley
GetHuman:~wickedfarley - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wickedfarley:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wickedfarley senarai masalah biasa FreedomPop)
~wickedfarley:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wickedfarley terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wickedfarley:Not an ***-kisser here- I called expecting a problem and it went through almost instantly. The lady on the phone understood my problem and said it was being corrected (wanted to downgrade to the free ***).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~wickedfarley:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wickedfarley:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wickedfarley:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~wickedfarley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wickedfarley diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.