FreedomPop: Phone could not be used, says it needs a code...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FreedomFAIL dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~FreedomFAIL
GetHuman:~FreedomFAIL - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FreedomFAIL:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FreedomFAIL senarai masalah biasa FreedomPop)
~FreedomFAIL:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FreedomFAIL terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FreedomFAIL:Phone could not be used, says it needs a code. Rep said he would fix, NEVER got back but instead signed me up for $***mo premium plan which I never authorized, never answered the phone on callback.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~FreedomFAIL:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FreedomFAIL:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FreedomFAIL:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~FreedomFAIL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FreedomFAIL diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.