FreedomPop: I called Support Number for help with my HTC Ev...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Daniel dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Daniel
GetHuman:~Daniel - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Daniel:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Daniel senarai masalah biasa FreedomPop)
~Daniel:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Daniel terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Daniel:I called Support Number for help with my HTC Evo *G. The Tech Support department called me back and then transferred me to Returns Dept. The Returns Dept sent me information on how to return the phone for replacement.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~Daniel:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Daniel:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Daniel:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~Daniel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Daniel diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.