FreedomPop: wanted to port in number - tech rep was rude an...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jm dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~jm
GetHuman:~jm - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jm :Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jm senarai masalah biasa FreedomPop)
~jm :"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jm terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jm :wanted to port in number - tech rep was rude and egotistical - had to ask for supervisor - held another ** minutes plus - terrible
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~jm :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jm :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jm :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~jm :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jm diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.