FreedomPop: Fixed my account quickly. Wasn't waiting for a...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~poe dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~poe
GetHuman:~poe - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~poe:Yeah. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~poe senarai masalah biasa FreedomPop)
~poe:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~poe terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~poe:Fixed my account quickly. Wasn't waiting for a reply so not sure how long but got a very quick reply for this kind of thing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~poe:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~poe:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~poe:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~poe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~poe diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.