FreedomPop: Could barely understand representative. He offe...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pilotboy77 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~pilotboy77
GetHuman:~pilotboy77 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pilotboy77:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pilotboy77 senarai masalah biasa FreedomPop)
~pilotboy77:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pilotboy77 terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pilotboy77:Could barely understand representative. He offered to refund my expedited shipping...will see if I actually get the refund and how long it takes...informs me that my order is on back order
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~pilotboy77:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pilotboy77:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pilotboy77:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~pilotboy77:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pilotboy77 diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.