FreedomPop: wifi signal for my Hub Burst no longer working...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NotHappy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~NotHappy
GetHuman:~NotHappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NotHappy:Sure. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NotHappy senarai masalah biasa FreedomPop)
~NotHappy:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NotHappy terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NotHappy:wifi signal for my Hub Burst no longer working. Device just turned a year old. resolution was buy a new Hub no offer for discounted hub. i expected at least * years use before needing to buy another
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~NotHappy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NotHappy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NotHappy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~NotHappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NotHappy diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.