FreedomPop: After following every instruction I was given...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~George T dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~George T
GetHuman:~George T - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~George T:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~George T senarai masalah biasa FreedomPop)
~George T:"Unlock Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~George T terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~George T:After following every instruction I was given,*I now have a device which can only e-mail, no calling on a network. Plus as a bonus, I have my number changed and an additional activation fee, ye, no working phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~George T:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~George T:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~George T:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~George T:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~George T diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.