Ford: always had to leave my car for practically a wh...
Ford Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SKRichards dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~SKRichards
GetHuman:~SKRichards - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SKRichards:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SKRichards senarai masalah biasa Ford)
~SKRichards:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SKRichards terhadap Ford perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SKRichards:always had to leave my car for practically a whole day even just to have a simple thing done as an oil change
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford?
~SKRichards:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SKRichards:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SKRichards:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford lain?
~SKRichards:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SKRichards diambil dari Ford masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.