Ford: Unable to tell from my VIN* if my vehicle has a...
Ford Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Infoquest! dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Infoquest!
GetHuman:~Infoquest! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Infoquest!:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Infoquest! senarai masalah biasa Ford)
~Infoquest!:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Infoquest! terhadap Ford perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Infoquest!:Unable to tell from my VIN* if my vehicle has an "interference motor". My timing belt has failed. This can cause very pricey repairs. My ** Nissan Quest was made by Ford, and also sold as the Mercury "Villager". They can't answer my question, and Nissan says their archive doesn't go back that far.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford?
~Infoquest!:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Infoquest!:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Infoquest!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford lain?
~Infoquest!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Infoquest! diambil dari Ford masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.