Ford: The phone rang * time, Natalia answered, she wa...
Ford Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mzolezi dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Mzolezi
GetHuman:~Mzolezi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mzolezi :Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mzolezi senarai masalah biasa Ford)
~Mzolezi :"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mzolezi terhadap Ford perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mzolezi :The phone rang * time, Natalia answered, she was wonderful, she checked the staus of my vehicle scheduled for production and was more than happy to help. Way to go Ford* this is done right!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford?
~Mzolezi :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mzolezi :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mzolezi :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford lain?
~Mzolezi :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mzolezi diambil dari Ford masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.