Ford: The dealer gave his word that the transmission...
Ford Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~martyhh dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~martyhh
GetHuman:~martyhh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~martyhh:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~martyhh senarai masalah biasa Ford)
~martyhh:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~martyhh terhadap Ford perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~martyhh:The dealer gave his word that the transmission fluid and filter would be changed before I purchased the Certified **** Exploria LTD. The dealer tried to convince me that there was no filter in a transmission, therefore he didn't change it. Now he admits that there is a filter and he will not change it because it caused too much money to drop the trans. open it up and replace the filter.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford?
~martyhh:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~martyhh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~martyhh:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford lain?
~martyhh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~martyhh diambil dari Ford masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.