Ford: Customer Service Rep answered my call straight...
Ford Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mwallace dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~mwallace
GetHuman:~mwallace - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mwallace:Yeah. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mwallace senarai masalah biasa Ford)
~mwallace:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mwallace terhadap Ford perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mwallace:Customer Service Rep answered my call straight away, she was very polite & very helpful. I wish some of Fords Dealerships in South Florida were as friendly, polite & helpful as this Customer Service Rep was to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford?
~mwallace:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mwallace:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mwallace:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford lain?
~mwallace:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mwallace diambil dari Ford masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.