FirstEnergy: I sent in a copy of my drivers license to get s...
FirstEnergy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-150890 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-150890
GetHuman:GetHuman-150890 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FirstEnergy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-150890:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FirstEnergy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FirstEnergy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-150890 senarai masalah biasa FirstEnergy)
GetHuman-150890:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-150890 terhadap FirstEnergy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FirstEnergy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-150890:I sent in a copy of my drivers license to get service in my name. They looked at the address on my license and said that someone had a past due bill at that address and that I had to pay it in order for them to turn service on in my name. I do not know who those people are but they are assuming that I was living with them based on the address. I got that license in **** and the bill was established sometime in ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FirstEnergy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FirstEnergy?
GetHuman-150890:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-150890:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FirstEnergy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-150890:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FirstEnergy lain?
GetHuman-150890:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FirstEnergy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-150890 diambil dari FirstEnergy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.