FirstEnergy: I have a business they shut off my electric i w...
FirstEnergy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-209417 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-209417
GetHuman:GetHuman-209417 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FirstEnergy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-209417:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FirstEnergy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FirstEnergy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-209417 senarai masalah biasa FirstEnergy)
GetHuman-209417:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-209417 terhadap FirstEnergy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FirstEnergy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-209417:I have a business they shut off my electric i went straight down to Moore's hardware store to pay it so i can get it turned back on that was * days ago still no electric i own a bar*restaurant they tell me they can't call the guys out in the field, but i know that's a lie cause they did it before for me this is the worst company i have ever dealt with i told them that my product is going to go bad but they don't seem to care about nothing but getting there money they say it will be on today but they also told me it would be on yesterday lies nothing but lies. it's the ** century and they can't contact the guys in the truck to tell them to turn my power back on this company *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FirstEnergy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FirstEnergy?
GetHuman-209417:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-209417:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FirstEnergy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-209417:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FirstEnergy lain?
GetHuman-209417:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FirstEnergy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-209417 diambil dari FirstEnergy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.