Finnair: Finally gave up waiting. They obviously don't...
Finnair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Finnair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Finnair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Finnair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Finnair)
~Anonymous:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Finnair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Finnair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:Finally gave up waiting. They obviously don't care about their customers. I tried three other times and gave up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Finnair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Finnair?
~Anonymous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Finnair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Finnair lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Finnair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Finnair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.