FinishLine.com: Tina Stottman was very helpful. She was the onl...
FinishLine.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Karen Wilson dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Karen Wilson
GetHuman:~Karen Wilson - bolehkah anda memberitahu pelanggan FinishLine.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Karen Wilson:Yup. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FinishLine.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FinishLine.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Karen Wilson senarai masalah biasa FinishLine.com)
~Karen Wilson:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Karen Wilson terhadap FinishLine.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FinishLine.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Karen Wilson:Tina Stottman was very helpful. She was the only employee that acknowledged me when I came in. There were other employees standing there. I bought a nice pair of reeboks, if it were not for her I probably would have walked out. She works at the Jefferson mall store in Louisville Kentucky.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FinishLine.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FinishLine.com?
~Karen Wilson:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Karen Wilson:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FinishLine.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Karen Wilson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FinishLine.com lain?
~Karen Wilson:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FinishLine.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Karen Wilson diambil dari FinishLine.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.