FedEx: USE SOMEONE ELSE. They tried to deliver my pac...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LBM dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~LBM
GetHuman:~LBM - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LBM:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LBM senarai masalah biasa FedEx)
~LBM:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LBM terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LBM:USE SOMEONE ELSE. They tried to deliver my package three days in a row square in the middle of the only * hours during the day I told them no one would be home. Aweful customer service. Would not make it right. Left my package sitting at a pick up facility, quite a ways from my house, that I also had major trouble getting to in time to sign for it. NEVER will I use them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~LBM:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LBM:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LBM:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~LBM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LBM diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.