FedEx: I had to call *x. I waited * hours for someone...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~4633339 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~4633339
GetHuman:~4633339 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~4633339:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~4633339 senarai masalah biasa FedEx)
~4633339:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~4633339 terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~4633339:I had to call *x. I waited * hours for someone from the Newburgh warehouse to call me back. When I called the ***-***-*** number to ask why Newburgh didn't call the operator said that Newburgh did in fact call me & I must be mistaken. FedEx has made a HUGE mountain out of a molehill. It's not worth the aggravation - UPS & USPS for ever.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~4633339:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~4633339:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~4633339:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~4633339:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~4633339 diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.