FedEx: It said that I was chatting in the Latin americ...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bblank dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~bblank
GetHuman:~bblank - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bblank:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bblank senarai masalah biasa FedEx)
~bblank:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bblank terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bblank:It said that I was chatting in the Latin america section. aparently this isnt for North america. I had to call support
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~bblank:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bblank:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bblank:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~bblank:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bblank diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.