FedEx: Took a heck of a while for someone to answer...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~goolie dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~goolie
GetHuman:~goolie - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~goolie:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~goolie senarai masalah biasa FedEx)
~goolie:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~goolie terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~goolie:Took a heck of a while for someone to answer. Lady who answered had some sort of mixed russian * indian accent. It almost sounded fake! I was not able to understand or get any useful information from her.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~goolie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~goolie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~goolie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~goolie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~goolie diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.