FedEx: A box for another address was ENCLOSED in my or...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Customer dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Customer
GetHuman:~Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Customer:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Customer senarai masalah biasa FedEx)
~Customer:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Customer terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Customer:A box for another address was ENCLOSED in my order. Computer would not accept pickup at my address with that tracking *. Glad to find this phone number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~Customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Customer diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.