Fandango: Waited forever to get to the head of the line...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~invrtdflite dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~invrtdflite
GetHuman:~invrtdflite - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~invrtdflite:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~invrtdflite senarai masalah biasa Fandango)
~invrtdflite:"Payment Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~invrtdflite terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~invrtdflite:Waited forever to get to the head of the line. I purchased an IMAX movie ticket, but accidentally put in the date for the day before the movie. I paid nearly $** for the movie, didn't get to see it, and Fandango won't refund my money or make it right in any way!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~invrtdflite:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~invrtdflite:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~invrtdflite:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~invrtdflite:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~invrtdflite diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.