Fandango: I was double-charged and it took about * minute...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-340699 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-340699
GetHuman:GetHuman-340699 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-340699:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-340699 senarai masalah biasa Fandango)
GetHuman-340699:"Change Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-340699 terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-340699:I was double-charged and it took about * minutes to get the refund process started once I'd explained what had happened.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
GetHuman-340699:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-340699:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-340699:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
GetHuman-340699:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-340699 diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.