Fandango: I hung up after waiting ** minutes on *** at *p...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Aggrevated_in_NJ dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Aggrevated_in_NJ
GetHuman:~Aggrevated_in_NJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Aggrevated_in_NJ:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Aggrevated_in_NJ senarai masalah biasa Fandango)
~Aggrevated_in_NJ:"Change Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Aggrevated_in_NJ terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Aggrevated_in_NJ:I hung up after waiting ** minutes on *** at *pm and again on *** at *pm (Eastern). Their service is terrible. Now I have to physically go to the theater to get a refund. What's the point?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~Aggrevated_in_NJ:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Aggrevated_in_NJ:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Aggrevated_in_NJ:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~Aggrevated_in_NJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Aggrevated_in_NJ diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.