Family Mobile: I have no way to pay my final bill. Not to walm...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JPGurley dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~JPGurley
GetHuman:~JPGurley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JPGurley:Yes I can. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JPGurley senarai masalah biasa Family Mobile)
~JPGurley:"Change or cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JPGurley terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JPGurley:I have no way to pay my final bill. Not to walmart, not through customer service (since phone is no longer on your plan) and no way to contact them. This is the WORST customer service I have ever encountered. They even returned my check for final payment!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~JPGurley:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JPGurley:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JPGurley:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~JPGurley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JPGurley diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.