Facebook: there must not be anyone alive working for face...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~old king tut. dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~old king tut.
GetHuman:~old king tut. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~old king tut.:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~old king tut. senarai masalah biasa Facebook)
~old king tut.:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~old king tut. terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~old king tut.:there must not be anyone alive working for facebook at all?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~old king tut.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~old king tut.:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~old king tut.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~old king tut.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~old king tut. diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.