Facebook: They did not even take my call. I had a facebo...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jean Crocker Finn dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Jean Crocker Finn
GetHuman:~Jean Crocker Finn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jean Crocker Finn:Yeah. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jean Crocker Finn senarai masalah biasa Facebook)
~Jean Crocker Finn:"Flagged Post" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Jean Crocker Finn terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jean Crocker Finn:They did not even take my call. I had a facebook this morning full of pictures and interest, etc. Now it is gone. Plus I seem to have two acc*unts. I need to speak to someone not the email!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Jean Crocker Finn:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jean Crocker Finn:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jean Crocker Finn:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Jean Crocker Finn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jean Crocker Finn diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.