Facebook: You've done NOTHING! YOU SENT A CODE AND EVEN...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-317149 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-317149
GetHuman:GetHuman-317149 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-317149:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-317149 senarai masalah biasa Facebook)
GetHuman-317149:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-317149 terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-317149:You've done NOTHING! YOU SENT A CODE AND EVEN THAT DIDN'T WORK. After over an hour of this I'm exhausted! You won't recognize my name email or phone! WTF!!! All of a sudden you recognized my name and sent me a code, and then it wouln't recognize THAT!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
GetHuman-317149:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-317149:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-317149:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
GetHuman-317149:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-317149 diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.