Facebook: I needed someone to help me turn a personal fb...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Turquoise Triangle dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Turquoise Triangle
GetHuman:~Turquoise Triangle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Turquoise Triangle:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Turquoise Triangle senarai masalah biasa Facebook)
~Turquoise Triangle:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Turquoise Triangle terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Turquoise Triangle:I needed someone to help me turn a personal fb page into a business one & I wanted to know if there would be a charge?. There is no help on the website for that query & when I rang, I was told that there was no phone support either. I am disappointed with this service, so far.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Turquoise Triangle:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Turquoise Triangle:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Turquoise Triangle:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Turquoise Triangle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Turquoise Triangle diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.