Facebook: No numbers went to any humans! This is ridiculo...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Diana Fischer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Diana Fischer
GetHuman:~Diana Fischer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Diana Fischer:Yeah. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Diana Fischer senarai masalah biasa Facebook)
~Diana Fischer:"Problem With a Page" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Diana Fischer terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Diana Fischer:No numbers went to any humans! This is ridiculous. They make tons of money off us and they can't even provide customer support? Typical for big business's anymore. They don't give a sh*t about the people that pad their pockets. When will we the public wake up and realize this country isn't the "peoples" anymore, it's the big "businesses"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Diana Fischer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Diana Fischer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Diana Fischer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Diana Fischer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Diana Fischer diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.