Facebook: My account has been temporarily blocked and the...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~monalisa snow dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~monalisa snow
GetHuman:~monalisa snow - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~monalisa snow:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~monalisa snow senarai masalah biasa Facebook)
~monalisa snow:"Recover Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~monalisa snow terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~monalisa snow:My account has been temporarily blocked and the security questions are hard to answer please kindly unblock it am the owner of the account tnx a lot waiting for ur reply tnx
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~monalisa snow:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~monalisa snow:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~monalisa snow:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~monalisa snow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~monalisa snow diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.