I have locked myself out of my own Facebook and...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Yva Noack Shaw dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Yva Noack Shaw
GetHuman:~Yva Noack Shaw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Yva Noack Shaw:Sure. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Yva Noack Shaw senarai masalah biasa Facebook)
~Yva Noack Shaw:"Business Page" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Yva Noack Shaw terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Yva Noack Shaw:I have locked myself out of my own Facebook and I've been trying for months to get into it and try to contact Facebook to help me. For I have been having a lot of trouble with Facebook and if I do not get help I will take the proper actions to get help. I had my Facebook for about * years now and I have a lot of stuff from my family to where we bought our new house on that Facebook and I cannot get into it there's no other way I've tried all options the only option I have left is phone support and you guys don't even offer that anymore. Contact me back and help me or I will take legal action.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Yva Noack Shaw:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Yva Noack Shaw:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Yva Noack Shaw:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Yva Noack Shaw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Yva Noack Shaw diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.